Twitter「マンション名も書いて…」 3万リツイートされた現役配達員の切実な思い

1: ばーど ★ 2017/11/18(土) 15:07:56.00 ID:CAP_USER9

宅配業者の疲弊が問題となる中、ある現役配達員のツイートが3万以上リツイートされ、話題となっている。

それが「配達員始めた僕からの切実な思い。」と題したこちらのツイート。
https://twitter.com/shimosan0410/status/930588072844058624

アパートやマンションの名前を書かないことが配達員を苦しめているというのは初耳だったが、この他にはどんなことが配達員を苦しめているのか?
話題のツイートの当事者である「下さん@配達員のおじさん」に話を聞いた。
.
■10件中8件はマンション名が書かれていない

――配達はどこかの会社に所属してやっている?

今月(11月)から個人で配達をやっていて、ほとんどがアマゾンの配達です。
1日平均30件ぐらい配達しています。

――どのぐらいの頻度でアパートやマンションの名前が書かれていないケースにあたる?

10件中8件は書かれていないです。

――どうしてアパートやマンションの名前を書かないと思う?

(宅配便の利用者が)アパートやマンションの名前を書いたり、入力したりするのが面倒くさいからなのでは。

――ツイートにある表札の名前に関して。どのぐらいの頻度で表札に名前がないケースにあたる?

10件中5件ぐらいです。

――表札に名前が書かれていないと、何が問題なの?

表札に名前が書かれていないと、配達員が不在票も入れられず、荷物を持ち帰らなければいけないこと、間違えてインターホンを鳴らしてしまうことなどがあります。

ただ、僕も表札に名前を書きたくないタイプなので、その気持ちは分かります。

表札に名前を書くことを強要するつもりはなく、表札に名前を書いていない人には、配達員が不在票も入れられず、荷物を持ち帰らなければいけないこと、間違えてインターホンを鳴らしてしまうことをご理解いただければと思います。

■宅配ボックスの場所が分からないのも困る

――ツイートには、配達員を苦しめていることとして、マンションの名前、表札の名前、宅配ボックスがチェックされていないことが挙げられている。この他にもある?

高級マンションの場合、広すぎて宅配ボックスの場所が分からないことがあります。
宅配ボックスがないと勘違いして帰ってしまうことも多いですし、他の配達員からもそういう話はよく聞きます。

――これはどうすれば改善する?

インターネットなどで購入して自分に届けるときには、備考欄に「宅配ボックスあり」と書いてもらえると、改善すると思います。

――どうすれば配達員の負担が減ると思う?

とにかく早く届けることが当たり前になっていますが、利用者の方が「早く届ける必要がないこと」を選べる仕組みを作ったり、「絶対に家にいる時間」を記入するような仕組みができれば、配達のムダな時間がなくなり、配達がスムーズになります。

あとは、宅配ボックスが最近は一軒家にもあったりしますが、こういう風に宅配ボックスがもっと増えてほしいです。
宅配ボックスが普及すれば、配達員はもっと楽になると思います。

配信11/17(金) 20:00
ホウドウキョク
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171117-00010009-houdouk-life
https://www.houdoukyoku.jp/posts/21661

2: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:08:57.39 ID:AmWsEIpN0
郵便番号で建物まで特定できるんじゃなかったのかよ?

8: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:12:07.33 ID:eeXup4s50
>>2
どんだけ細かいんだよ

16: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:15:53.94 ID:PZ/bzl0J0
>>2
無理に決まってんじゃん。
どんだけアパートが潰れたり出来たりしてると想ってんだ

114: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:42:56.38 ID:dZQ4LE1A0
>>2
郵便番号?
住所の間違いだろ?
住所と部屋番号で、余裕で分かるだろ?

5: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:10:05.08 ID:xsHFJhvD0
トキワ荘とかなら書きやすいが何語かもわからんようなマンション名とか書けんわな

6: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:10:52.82 ID:dnxxDXt20
居留守を使って再配達依頼する悪質な人は2回目以降500円払うようにしたら良いのに

7: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:11:26.09 ID:oK3ZnbCM0
アマゾンは人間の心の闇を露わにする

10: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:13:07.53 ID:eeXup4s50
マンション名かかずに部屋番号書くのか?

19: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:17:15.32 ID:QrOLvIJt0
>>10
酷いやつは「1-22-33-44-55-666」とか書くからな
どれが丁目で番地、号、枝番、棟番号、部屋番号かわからない

12: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:13:56.96 ID:RFT3rwyg0
欲しいからわざわざ注文したのに、なんでちゃんと住所書かないんだよ

13: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:14:08.64 ID:l4v/Mje40
ラプソディ田中

14: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:14:41.67 ID:szrPmeFe0
番地で建物は分かるから部屋番号だけでいいんだって

162: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:50:38.67 ID:vP8UeYIw0
>>14
住居表示でも1-2-3とかで、3軒くらいの家が同じ住所のことはある。

18: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:17:01.43 ID:SaiCy8qP0
おるかーって言えばいいのに

20: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:17:15.84 ID:6xDwEZRi0
表札書いてないけど、フツーに不在票入ってるぞ。

21: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:17:42.07 ID:KqYAaw5+0
郵便局だと番地と部屋番号だけで郵便物が届くから
宅配便でも届くだろうと思ってしまうんだろうな

22: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:18:12.52 ID:IlysD7vm0
うちマンション名が長くて書くのがほんとメンドクサイ

33: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:20:25.94 ID:X5r33arJ0
>>22
うちもカタカナひらがな混在でたまに、枠に入り切らないわw

26: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:19:14.45 ID:D9lG4HJO0
気兼ねするのはイヤだから営業所まで取りに行ってる

28: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:19:37.02 ID:KqYAaw5+0
表札に名前を書くとゼ○○ンの住宅地図に名前が載ってしまう
だから書かないほうがいい

30: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:19:45.01 ID:DXVhMr7AO

あるある

法人→法人の配送でも届け先の記載が不備で発送元に返却する事案が屡々起こる

31: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:20:02.03 ID:o0mugnyP0
コンビニ受け取りでいいよな。じゃないのは特別料金で

34: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:20:53.26 ID:a1hOl6i90
でかい畑とかをの土地を分筆した所は同じ住所に何十件もあるところがあって表札無いと絶対に特定できない

37: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:21:36.41 ID:Kqn4kcBV0
マンション名まで記入してるけどマンションの名前が無駄に長いの何とかして欲しい

39: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:21:49.18 ID:oE4LTZSJ0
これもアクセスが悪い状態に変わりない
改善しないと効率化はできない

40: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:21:59.13 ID:dnxxDXt20
住所って新人配達員が初めてでもたどり着ける様に書くものだろ?

44: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:23:24.66 ID:rGICJKh50
舞浜の知人の家のマンション名がやたらに長くて毎年年賀はがきの宛名欄ぎっしりになる
サブタイトルみたいなのは正式な名前にしないでほしいわ

45: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:23:25.35 ID:6xDwEZRi0
配達しなくていいから配送所から電話くれ、帰りに取りに行くからさ。

80: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:36:40.83 ID:q9TlI521O
>>45
営業所留めにしとけボケ

48: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:24:56.15 ID:P3qt6qvc0
表札に名前ないのは最近はデフォ

77: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:35:03.41 ID:MgKAHw2v0
>>48
だって書くとNHKが「こんにちはー。水谷さーん」とか来るんだもん。

49: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:25:15.85 ID:Kqn4kcBV0
この間初めて宅配ボックスの部屋番号間違えて入れられるミスやられた

50: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:25:47.63 ID:4chv+6+C0
建物名を書くところに希望配達時間書いたら配達員に感謝されたわ

52: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:26:00.74 ID:2UhEnSRZ0
てかアマゾンならアカウントで名前から住所、カード番号まで全部自動入力できるのに。初回に登録するだけじゃん
まさか毎回わざわざ入力してるやつはいないでしょうに(´・ω・`)

55: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:27:26.03 ID:oE4LTZSJ0
表札に住所書けば?

57: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:28:28.10 ID:WXlMtxJB0
マンション名なんていらんだろ

59: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:29:23.84 ID:zhJPbObf0

表札に名前が書いていない事が
配達員を苦しめる理由は分かったけど、

マンション名が書いてない事が
配達員を苦しめる理由はどこにも書いてないね。

勝手に推察しろってことか?

60: 名無しさん@1周年 2017/11/18(土) 15:30:01.33 ID:NVc6WK/k0
書いてなさすぎじゃねえのw
入力フォームが分かりにくいとか?

[元スレ]:【宅配/Twitter】「マンション名も書いて…」 3万リツイートされた現役配達員の切実な思い

http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1510985276/?v=pc

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